開発サポート体制｜生産管理のことならおまかせください。生産管理システムPROKANをご用意しております。

生産管理のことでお悩みなら当社自慢のPROKANをぜひご活用ください！中小企業のための生産管理システムです。

開発&サポート体制

	・インプルーブお客様専用プロジェクトチームを作ります。・専用プロジェクトチームによりシステム開発から導入支援までを行います。・お問い合わせ・サポートは、全て担当プロジェクトチームが対応いたします。

	・PROKAN保守ユーザー様には、PROKANデータに基づく、様々な分析帳票出力サービスもございます。・システム開発メーカーならではの、的確で迅速なサポートが受けられます。・お客様専用プロジェクトチームがきめ細やかにサポートいたします。


	「生産管理システムＰＲＯＫＡＮ」の、運用に関するお問い合わせや障害対策支援をお客様担当ＳＥが中心となったサポート体制で対応します。			リモートコントロールツールを使用し、通信回線を使って、オンラインでお客様のコンピュータを操作します。オンラインツールは、無償で提供いたします。

	お客様の要請または弊社判断により、コンピュータが設置されている現地に訪問し、不具合等の調査や復旧対応を行います。			２ヵ月に１回定期訪問をいたします。・システム運用のご相談・新たな問題解決のご相談・分析帳票出力サービス（帳票はインプルーブ指定となります）

	標準機能のバージョンアップが可能です。 ※但し、カスタマイズをしているシステムは別途組込費用が必要です。			ＰＣ環境障害発生時に、障害復旧するための支援を行います。